Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno XII Encuentro del Sector de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. APD-AETIC.

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    05-Jan-2015

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Diapositiva 1 Nuevas Oportunidades en un Nuevo entorno XII Encuentro del Sector de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. APD-AETIC Diapositiva 2 MOTIVOS DE CAMBIO DE OPERADOR Mejores Tarifas/Precios Amigos/Familiares /Pareja No me oferecian regalos/moviles Mal servicio en atencion al cliente Mala cobertura/ servicio Problemas de facturacion Dic - 09 Dic - 07 Mejores Tarifas/Precios Amigos/Familiares /Pareja No me oferecian regalos/moviles Mal servicio en atencion al cliente Mala cobertura/ servicio Problemas de facturacion Dic - 09 Segn la CMT, la cifra mensual de clientes que hacen portabilidad ha crecido un 15% en 2 aos. Diapositiva 3 Datos del mercado Volumen de terminales moviles Terminal mix Yoigo 2009 Navidad 2007 Navidad 2008 Navidad 2009 -10% 24% Diapositiva 4 Mercados de banda ancha movil Comparacion Internacional 2007 2008 2009 CMT 1.189 1.960 653 82% 65% Espaa (miles Datacards) Diapositiva 5 Perfil de uso en banda ancha mvil en Yoigo 2008 0,7Gb 2009 1,2Gb 71% Diapositiva 6 Datos del mercado Tiendas 30% Cobertura 13% Diapositiva 7 YA EST !!! Muchas gracias JOHAN ANDSJ Soy el Consejero Delegado